La complejidad debe gobernarse como una inversión con responsable, beneficio y vencimiento, no aceptarse como residuo de decisiones locales.

La flexibilidad local crea costo compartido

Un paquete, reporte o flujo personalizado puede asegurar un resultado mientras agrega requisitos de capacitación, datos, servicio y control en varios equipos. La función solicitante rara vez ve el costo completo.

Haz visible el costo de sostenerla

Mide volumen de excepciones, retrabajo, sistemas tocados, conocimiento especializado y demora. Esto crea una base económica para simplificar, estandarizar o financiar intencionalmente variedad valiosa.

Dale vencimiento a la complejidad

Las excepciones temporales se vuelven permanentes porque no se programa revisión. Cada excepción material debe tener responsable, razón, fecha de revisión y ruta para estandarizarse o eliminarse.